Question 1

本当にずっと無料ですか？あとから有料になりませんか？

Accepted Answer

団体と所属メンバーの利用はすべて無料で、今後も有料化しません。課金が発生するのは、準オープン・オープン開催でビジター・準所属の参加が確定した時だけの成果報酬型です（ビジターは初参加200円・2回目以降50円、準所属は50円）。知り合いは所属メンバーとして団体招待すれば無料です。

Question 2

今使っているツールや運用から乗り換えられますか？

Accepted Answer

移行を強制しません。おすすめは「並行試用」です。役員など数名にご登録いただき、練習会1回分をCREXISで並行運用してみてください。合わなければ今まで通りに戻るだけです。団体情報や開催の初期設定は運営者がお手伝いします。

Question 3

会費のやり方を変える必要はありますか？

Accepted Answer

ありません。今の運用に合わせて選べます。①定額の参加費のまま出欠と連動して管理する都度払い ②コート代・ボール代などの実費を参加者で公平に割る按分精算 ③残高チャージ式の前払い（任意）。どれも手数料はかかりません。

Question 4

ダブルスのペアの組み合わせやスコアの記録は、どこまでできますか？

Accepted Answer

その日の参加者から、ダブルスの試合の組み合わせを自動で作れます（大会形式はランダム・リーグ戦・トーナメント・スイスドロー）。同じペア・同じ対戦カードが続きにくいよう、それまでの組み合わせを見て組みます。試合のスコアも記録できます（パデル専用のスコアボードはありません）。団体でレーティングを有効にすると、スコアの記録でレートが動きます（会内の目安で、公式の大会成績とは関係ありません）。

Question 5

コートの予約や、ラケットの貸し出し・レッスンの手配はできますか？

Accepted Answer

できません。CREXIS はパデルコートの予約や空き状況の確認、ラケット・ボールの貸し出し、コーチやレッスンの手配には対応していません。施設で予約したコートの日時を開催として登録すれば、出欠・ダブルスの組み合わせ・コート代の割り勘までをまとめて管理できます。ご要望は開発チームに直接お送りいただけます。

Question 6

メンバーはアプリのインストールが必要ですか？

Accepted Answer

インストール不要です。CREXISはWebアプリなので、スマホ・PCのブラウザからそのまま使えます。