安全への取り組み
知らない人とも一緒に活動するからこそ、安心して参加・運営できることを大切にしています。CREXISが仕組みとして用意していることを、できることとできないことを分けてまとめました。
CREXISの安全への取り組み。新規登録時のSMS認証、サークルが問題のある利用者の参加を制限できる仕組み、連絡先を他の利用者に見せない設計、カード情報を保持しない決済、通信の暗号化などをまとめています。
登録と本人確認
なりすましや使い捨てのアカウントを減らすための仕組みです。
新規登録時のSMS認証
新規登録では携帯電話番号のSMS認証を行います。電話番号を変更するときも、新しい番号で改めて認証します。
パスワードとログインの保護
パスワードはハッシュ化して保存し、運営者も確認できません。ログインに続けて失敗すると、アカウントは一時的にロックされます。
サークルと参加者を守る仕組み
困った利用者がいたときに、サークルと参加者がそれぞれ自分で対処できます。
サークルによる利用制限
代表と権限を持つメンバーは、無断キャンセルや迷惑行為などがあった利用者を利用制限に設定できます。利用制限中は、そのサークルの開催へ新しく参加・キャンセル待ち・申請ができません。
個人でのブロック
特定の利用者をブロックすると、その人からの個人メッセージとフレンド申請が届かなくなります。
参加前に雰囲気を確かめられる
サークルの公開ページでは、活動の様子や募集中の開催を参加前に確認できます。公開ページを出すかどうかは、サークルごとに設定できます。
見せる情報は自分で決める
連絡先は他の利用者に見せず、プロフィールの公開範囲も選べます。
連絡先は他の利用者に表示しない
メールアドレスと電話番号は、他の利用者には表示されません。表示名はニックネームで活動できます。
プロフィールの公開範囲
年齢は「非公開・年代・年齢」から表示のしかたを選べます。生年月日そのものは公開されません。自分のレートを見せるかどうかも選べます。
参加者一覧に出す項目
開催の参加者一覧に性別・年齢・レベルを出すかどうかは、サークルの代表が設定できます。
お金の扱い
カード情報を持たず、サークルのお金の流れを記録で見えるようにしています。
カード情報を保持しない
CREXISポイントのクレジットカード決済は、決済サービスStripeの決済画面で行います。CREXISはカード番号を保持しません。
前払いの記録を全員で確認できる
前払いで預ける参加費は、サークルの資金管理の担当者が受け取り、CREXISは入出金を記録します。メンバーは自分の残高と履歴をいつでも確認できます。
通信とデータの保護
通信を暗号化し、必要のなくなった個人情報は消去します。
通信の暗号化
サイトとの通信はすべてSSL/TLSで暗号化しています。
保険の加入情報は期限後に消去
スポーツ安全保険の加入取りまとめで預かる本名などは、手続きの完了後や保持期限を過ぎた時点で消去します。
退会時の個人情報の削除
参加履歴・所属・金銭の記録がすべて無い場合は退会でき、退会すると個人情報を削除します。記録がある場合も、連絡先が他の利用者に見えることはありません。
お子さまの利用
18歳未満の方の利用には保護者の同意が必要です。
保護者が管理する子アカウント
お子さまの活動は、保護者のアカウントから「子アカウント」（18歳未満・最大5人）を作ってまとめて管理できます。
困ったときは
利用者とのトラブルや気になる行為、個人情報の取り扱いについては、お問い合わせからご連絡ください。ログインしていなくても送れます。内容を確認し、運営からメールで返信します。
お問い合わせ / プライバシーポリシー
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